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面倒な1on1会議からの脱却！部下の褒め方・叱り方テンプレート

今年度が始まって上半期が早くも終わりに近づく季節。
どの会社でも切っても切り離せない「1on1会議」の中間評価時期も近づいていました。

皆さんの会社では、適切な目標と進捗管理、そして評価も公平にできていますか？

弊社で研修や人事コンサルティングを行う中での「評価あるある」はこちら

・人事からリマインドが来たので<とりあえず>目標を立てました。
・目の前の業務に追われ、目標設定と評価はあるべき時期から<いつも締め切り過ぎてから行動>しています。
・中間評価…<そういえば>立てた目標なんだっけ？
・明らかに目標未達の部下がいますが、どうモチベーションをかけたら良いのか…頭が痛い。

これらの発言、一度はしたことないですか…？
見に覚えがある…という方は「形だけの評価」をやめるコツをお伝えします。

評価とは本来、部下の成長に繋がるきっかけでもあります。
立てた目標に対して適切な行動ができているか、より効果的な仕事に結びつく為にはどうしたらよいか、こうした上司や周囲からのフィードバックがあって初めて機能します。

頭ではわかっていると思いつつ、
□ 評価をする時期になって「あれ？Aさんの半年の働きぶり…覚えていない」
□ 評価と連動して1on1を推奨されているが、何を話していいかわからない。
□ 1on1の場が日々の業務確認になっているけどだめなのでしょうか？

一つでも当てはまる方には、1on1で使えるテンプレートをお伝えします。
これで、1on1が面倒ではない、怖くない！
部下を褒める方法？叱る方法？お伝えします。

〈このようなリーダー、管理職、人事・総務担当者におすすめ〉
・部下を一人でも持っている方
・部下や後輩をどう注意し、どう褒めたらいいかわからない方
・評価時期の1on1が苦手な方
・管理職に1on1を推奨している人事担当者

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株式会社カルチャリア（以下「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供する当社のサービス（以下「当社サービス」といいます。）におけるプライバシー情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条　個人情報

「個人情報」とは、当社が保有する氏名、電話、住所、メールアドレス、生年月日、職業、役職、など生存する個人に関する情報であって、当該情報により特定の個人を識別することができるものをいいます。

第2条　個人情報の収集、利用の目的

当社は個人情報を収集する場合、事前に明確に告知した目的のために収集し、告知した目的の範囲内でのみ利用、提供します。

(1) 当社の事業運営上、または当社サービスの提供上必要な事項の通知又は連絡のため
(2) 当社又は当社の商品・役務等の納品業務のため
(3) 当社又の提供する商品・役務が利用できる状態にするため
(4) 各種問い合わせ対応（ご本人確認等）のため
(5) マーケティングデータの収集・分析、新たな商品等の開発のため
(6) 契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
(7) 上記(1)から(7)の目的達成に付随関連する目的を達成するため

第3条　個人情報の開示・提供

当社は、上記(1)から(7)の当該目的の達成に必要な場合、その目的及び必要性の範囲内で個人情報を第三者に開示又は提供することがあります。また、法令の定めに基づき個人情報を開示又は提供することがあります。

第4条　情報の管理及びセキュリティー

当社では個人情報の管理について、合理的な人的、物的方策を採ることにより、個人情報の紛失、改ざん、漏洩等のないように努めております。

第5条　法令遵守

当社は、個人情報の保護法に従い、個人情報を適法かつ適切に取り扱うための企業努力を行っております。

第6条個人情報の開示、訂正、削除について

当社は、個人情報保護法その他の法令等に基づき、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止に合理的な範囲で対応いたします。請求が個人情報保護法の定める要件をみたさない場合、ご希望に添えない場合があります。

第7条個人情報に関するお問い合せ

本ポリシーおよび、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせについては、以下の窓口よりご連絡ください。

株式会社カルチャリア
〒106-0045
東京都港区麻布十番1-7-2 エスポワール麻布704
TEL：03-5786-6805
MAIL: info@culturia.co.jp

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セミナー内容

アジェンダ
◆評価＝タスクではない！面倒な1on1会議からの脱却
◆部下の褒め方、叱り方テンプレート
◆これさえ知っておけば大丈夫！1on1準備リスト
◆1on1が楽になる会話術、コーチング力

セミナー会場

オンライン実施（YoutubeLive)　

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日程	6月 23日 (水)
時間	17:30～18:15（45分）
会場名	オンライン実施（YoutubeLive)
場所
アクセス
参加費	無料
定員
講師	奥山由実子

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	ケーススタディ②給与交渉の時期が来るのがこわい毎年、現地社員との給与交渉が難航。過去何年も自動昇給のように給与が上昇しつづけており、市場の平均給与よりも高い基本給、業績と関連性の薄い賞与、福利厚生に関するリサーチが不十分であること等が原因で、人件費が膨大になっていた。
企業プロフィール	大手日系電機メーカー世界9拠点で5,000人以上の従業員を雇用グローバル人事部は2年前に設置、人事機能は東京本社にあり、日本人従業員のみで構成。メンバーに海外ビジネス経験が5年以上の人材がいない。以前MBAホールダーを何回か採用しているが、1年以上残留してもらえず、なんとか目の前の仕事をこなしている。
クライアントの課題	海外子会社では、個人や会社の業績に関係なく自動的な「ベースアップ」や賞与の上昇により固定人件費が上がっている。一方で、現地の経済状況や優秀な人材のモチベーションの低下により、売上・利益自体は減少していた。海外子会社で働く現地の従業員は、平均的な業績の社員は「居心地が良い」という理由で会社に残り、優秀な社員は自分の仕事が評価されないという理由で辞めていくという悪循環が続いている。会社としてはこの悪循環を打破していきたいと考えていた。コスト削減と業績向上を達成する成果連動の報酬制度を導入するプロジェクトをカルチャリアがサポート。
カルチャリアのグローバル人事ソリューション	「グローバル報酬システム構築」プロジェクトカルチャリアでは、東京の人事チームと密に連携し、まずは海外子会社の現行の総合報酬に関してデータを収集。プロジェクトの過程で、適切な職責の定義と給与調査が10年以上実施されていないことがわかり、また業績評価の結果は拠点ごとにばらばらであった。そこで弊社のプロジェクトチームは、本社の経営陣と連携し、報酬サーベイの実施、新しい報酬システムを導入。１：グローバルで一貫した組織図を作成、更新。２：現地の労働市場を踏まえた報酬サーベイを実施３：各ポジションの職務内容の更新と給与レンジの設定４：業績評価のフォーム作成とSMART KPIの設定サポート５：管理職向け研修をオンラインで実施（英語・日本語・中国語）上記のサポートを半年間で実施したことで、新報酬制度の導入を実現。
プロジェクトの成果	翌年の総合的な報酬予算を15％ダウンと優秀な人が多めの配分になるよう変更	海外拠点のKPIを本社が主導となって設定することで、子会社の人事管理を効果的にコントロールできるようになり、収益性の向上を実現	新制度により、ぶら下がりの業績不振者が数名辞職となり、 10％削減された人件費を新規採用の予算として確保


	ケーススタディ③今のCEOはいつまで働くつもりだろう？海外拠点の現地採用CEOが、そろそろ15年目に入り、業績の低下や体力的な不安が顕在化してきた。しかし、3年ごとの契約書で固められており、また日本のように定年がないため、本社のグローバル人事担当者は悩んでいる。
企業プロフィール	日系製造メーカー（中堅）東京、上海、ロサンゼルス、ロンドン、パリ、ムンバイ、の6拠点にて約750名の従業員を雇用海外子会社のTOPはみな現地採用のCEOが務めている。
クライアントの課題	海外子会社のCEOは現地採用者で長年オペレーションを行ってきた。この2年間、体調を崩すなど不安がみえ、また業績も下降してきた。過去15年間業績を伸ばしており、本社社長からの信頼も厚いが、そろそろ後継者を探し、スムーズな交代を考えている。組織全体的に、好業績とはいえ、経費は高く、約3分の1が管理職になっていた。その管理職の給与は本社の役員以上の高額で、入れる必要のない生命保険にも全社員が会社負担で入っていた。CEOの契約書は3年ごと自動更新になっており、元々彼の弁護士が作成したもので、退職金が本社の社長よりも大きいことが発覚した。
カルチャリアのグローバル人事ソリューション	「グローバル後継者管理」プロジェクトカルチャリアでは、まずは現状把握が最重要と考え、各海外拠点の人事担当者に対して、方針、組織図、成果報酬制度（業績評価と報酬・インセンティブへの連動）の見直しを行う「人事オーディット」を実施。以下がステップです。１：現契約書、ジョブディスクリプション、インセンティブ、福利厚生の確認２：上記書類における変更点の抽出、変更アドバイス３：サクセッションプランニングのガイドラインを策定、海外拠点全てに導入４：後継者の選定プロセスの作成と実施現在のCEOから後継者への移行、引き継ぎのプロセスをスムーズに実施
プロジェクトの成果	CEOの交代により大幅な人件費削減を40％実現	C訴訟やクレームなくスムーズな移行を実現し、三方よし	雇用契約書の書き換えに伴い、海外拠点において未来発生するコストの把握と大幅な削減を実現（約2億円/年の削減）


	ケーススタディ① 海外拠点はいったいどうなってるの？海外拠点では、それぞれが採用・評価・報酬・昇進・研修等の人事制度を独自で運用しており、一貫性がなく、公平性に欠けている。
企業プロフィール	日系繊維メーカー（中堅）東京、香港、ニューヨーク、ロンドンの4拠点にて約750名の従業員を雇用グローバル人事機能を本社に持たず、拠点毎にローカルスタッフのみで対応
クライアントの課題	海外子会社はそれぞれが独立しており、会社の理念や人事制度、コンプライアンス対策などにおいて、拠点間で連携が取れていない。その為、すべてにおいて二重で作業をしていることも多く、採用や管理スタイルも拠点ごとに異なっていた。本社では、拠点毎に使用する人事・給与システムが異なることで、多くの時間が無駄となり、費用や人材の面で生産性が低いことに課題感を感じていた。また、現在現地で使用されている制度は、過去に日本人駐在員が自前で作成したものからあまり発展しておらず、現地の労働法や規制、コンプライアンスに合わせたアップデートが遅れており、リスクが高い。この状況を解決すべく、より一貫性があり、公正で費用対効果の高い手法で人事関連を管理し、よりスムーズなコミュニケーションを本社から実施するためのサポートをカルチャリアが提供。
解決策	「グローバル人事オーディット」プロジェクトカルチャリアでは、まずは現状把握が最重要と考え、各海外拠点の人事担当者に対して、方針、組織図、成果報酬制度（業績評価と報酬・インセンティブへの連動）の把握を行う「人事オーディット」を実施。以下がステップです。１：各海外拠点にオーディットを実施する目的、重要性、タイミング、得られるベネフィットをまとめ、コミュニケーションサポートを実施２：海外拠点の人事担当者への英語、日本語、中国語でオンラインサーベイを実施。またその後、ヒヤリングで内容の検証３：結果をもとに、人事に関する「グローバルガイドライン」と、各ポジションの推奨給与幅設定を提案４：オーディットの結果を元に、対応事項と優先順位を決定 ___A：階級、職責、役職名を明確にした組織図の更新のプロセスを作成 ___B：海外拠点の就業規則を更新（グローバル人事基準50％、ローカライズ50％） ___C：オンラインによる現地管理職向けオンライントレーニングを実施（英語、日本語）上記のサポートを年間を通して実施したことで、日本本社の意向を反映しつつも現地にローカライズされた人事システムの導入のスタート。
プロジェクトの成果	各拠点の人件費を含む財務データの一元化	訴訟に繋がる法的リスク、コンプライアンスリスクの有無の把握	グローバルに成功するためのロードマップの作成

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